El complejo fue inaugurado en un evento en el que el Gobernador del Estado y el presidente del Tribunal resaltaron que la aplicación de la tecnología en el ámbito de la administración e impartición de la justicia es un factor fundamental para dinamizarla, permitiendo el fortalecimiento y modernización de las instituciones en el Estado de México.
En un acto que contó también con la presencia de funcionarios como el Fiscal General de Justicia estatal, Alejandro Gómez Sánchez, el Presidente del Colegio Mexiquense, Humberto Benítez Treviño y el Presidente de la CODHEM, Jorge Olvera García, el magistrado Sergio Javier Medina señaló que el Complejo contribuye a la función jurisdiccional con la celebración virtual de audiencias; el inicio de operaciones de la Firma Electrónica Judicial del Estado de México (Fejem); y la atención oportuna a la población, a través de cabinas del Programa OPERAM, donde los ciudadanos podrán aclarar sus dudas o entregar sus quejas virtualmente.
El Complejo de Telepresencia cuenta con salas interactivas, auditorio, sala de juntas inmersivas que aumentan el trato directo y la interacción con las personas que se enlazan virtualmente y una cabina Operam, todo con tecnología de proximidad y sistemas de seguridad que de acuerdo con la presentación hecha en el evento garantizarán la secrecía de la información, además de que permitirán enlazarse a cualquier parte del país o del mundo.
Por su parte el gobernador Alfredo del Mazo Maza resaltó la importancia de la colaboración de los Poderes del Estado, de los tres órdenes de gobierno y de la sociedad, así mismo convocó a consolidar un sistema de justicia cercano a la gente, donde el Poder Judicial de la entidad se coloque a la vanguardia en materia de tecnología.
