El Centro de Emergencias de Coacalco ya cuenta con cuatro médicos responsables de atender las llamadas que realiza la ciudadanía para despejar dudas o realizar consultas sobre los síntomas que se registran al contraer Covid-19.
El alcalde Darwin Eslava informó que este personal, adscrito a la Dirección de Salud, tiene como objetivo brindar respuesta oportuna y profesional de manera directa a la ciudadanía coacalquense que solicita atención en temas de salud y,actualmente, a quienes solicitan información sobre el COVID-19.
“Los doctores apoyan durante 24 horas a los radio operadores de la Central de Emergencias C4 y así garantizan una mejor atención para las y los ciudadanos.
Asimismo, cada radio operador del C4 ha sido capacitado con toda la información necesaria sobre el COVID-19 para orientar debidamente cada llamada que solicite el apoyo”, afirmó Darwin Eslava. El proceso que se sigue al llamar al C4 es que ante la sospecha de un caso de contagio por coronavirus consiste en realizar a la persona una encuesta sobre sus síntomas.
En caso de que el ciudadano haya respondido afirmativamente a por lo menos tres preguntas, se canaliza con las autoridades de salud correspondientes. Durante el mes de marzo, se recibieron siete llamadas que solicitaron este servicio, mientras que en el transcurso de este mes se han atendido 37 solicitudes.
Ante la emergencia sanitaria que se vive a nivel nacional, el Gobierno de Coacalco pone a disposición de la ciudadanía el número de emergencias del C4 (55 1542-0169).